Coronavirus | COVID-19 — Académie de Massage Scientifique

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COVID-19 :
REPRISE DES COURS EN CLASSE À VENIR

Mise à jour 2 juillet 2020 | 10h30

 

Considérant que nous avons obtenu l’autorisation du ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES) pour rouvrir nos campus et que le secteur des soins thérapeutiques (incluant la massothérapie, la kinésithérapie et l’orthothérapie) est déconfiné, nos cours en classe ont repris depuis le 20 juin dernier.

Nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de tous nos étudiants, des membres de notre personnel et de nos clients de clinique-école. En ce sens, nous mettons en place TOUTES les mesures d’hygiène et distanciation recommandées par :
– L’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ);
– Le MEES;
– La Commission des normes de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)
– Le Comité sectoriel de la main d’œuvre des soins personnels (CSMO des soins personnels)

Autrement dit, nous agissons de façon responsable et préventive, tel que souhaité par les différentes instances gouvernementales dont nous suivons les directives.

Nous vous invitons à lire les prochaines sections de cette page puisque vous y trouverez des informations et une foire aux questions (FAQ) relatives à la reprise des cours en classes et aux mesures que nous mettons en place.

Évidemment, nous restons tributaires des directives gouvernementales. L’information que nous vous partageons sur cette page peut être sujette à changement.

Merci de votre précieuse collaboration!

ÉTUDIANTS – PROGRAMMES DE FORMATION PROFESSIONNELLE

Conformément aux directives du gouvernement du Québec, tous les cours en classe de même que les stages en clinique-école de l’ensemble de nos campus ont repris depuis le 20 juin dernier.

Toute information importante relative à la reprise des cours en classe (horaire, directives sanitaires, etc.) ont étés transmises aux étudiants concernés par courriel.

Nous les remercions grandement pour la compréhension et la collaboration dont ils font preuve!

La Prestation canadienne d’urgence pour les étudiants offre un soutien financier aux étudiants de niveau postsecondaire ainsi qu’aux récents diplômés de niveau secondaire et postsecondaire qui ne peuvent pas trouver de travail en raison de la COVID-19.

Entre mai et août 2020, la PCUE peut offrir aux étudiants admissibles un paiement de :
• 1 250 $ pour chaque période de 4 semaines;
• 2 000 $ pour chaque période de 4 semaines (si vous avez des personnes à charge ou un handicap).

Puisque l’Académie de massage scientifique figure parmi les établissements d’enseignement postsecondaire reconnus, vous pourriez être admissible à la PCUE.

Cliquez-ici pour obtenir les détails et faire une demande! (https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/prestations/prestation-urgence-etudiants.html)

Oui! Même si nos campus ont enfin rouvert leurs portes, nous sommes conscients que cette crise d’une ampleur sans précédent n’est pas encore tout à fait derrière nous. Nous comprenons donc de la situation exceptionnelle dans laquelle vous vous trouvez et nous ne laisserons pas ces événements hors du commun vous empêcher de poursuivre votre formation.

Nous vous invitons à communiquer avec votre directeur ou avec votre directrice de campus et du service étudiant. Il ou elle pourra vous proposer le plan adapté à votre situation.

Étudiants inscrits à la session d’hiver 2020

Si vous faites partie des étudiants inscrits à la session pratique d’hiver 2020, vous pourrez reprendre vos cours en classe et vos stages en clinique-école cet été selon un horaire comparable à celui selon lequel vous étiez censé suivre votre formation cet hiver.

Nous vous invitons à aller lire vos courriels pour consulter l’horaire que nous vous avons fait parvenir dans les derniers jours.

Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons également à revoir vos notions théoriques et pratiques en prévision de la réouverture, question de vous remettre dans le bain!

Nous avons bien hâte de tous vous revoir! 😊

 

Étudiants inscrits à la session d’été 2020 ou à la session d’automne 2020

Étudiants inscrits aux sessions d’été ou d’automne 2020, vos cours en classe débuteront cet automne. Quelques semaines avant le début de votre session pratique, nous vous enverrons un courriel pour vous communiquer votre horaire et la date exacte à laquelle vos cours pratiques commenceront.

D’ici là, comme votre plateforme web est ouverte, nous vous invitons à avancer vos cours en ligne et à poser vos questions aux services de tutorat en ligne et par téléphone. Ça vous permettra d’alléger un peu votre session pratique lorsque vos cours débuteront!

Puis, si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec votre directeur ou votre directrice de campus. Il ou elle se fera un plaisir d’y répondre. 😊

Nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de l’ensemble de notre communauté. Par conséquent, nous avons mis en place TOUTES les mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’INSPQ, la CNESST et le CSMO des soins personnels.

Aucun élève, superviseur-coach ou client de clinique-école n’est autorisé à entrer dans nos campus s’il :

  • Présente des symptômes de COVID-19 (fièvre, toux, écoulement nasal, perte d’odorat ou de goût, etc.);
  • A été en contact avec quelqu’un en souffrant;
  • A effectué un voyage à l’étranger dans les 14 derniers jours.

Le respect de l’étiquette respiratoire et des règles d’hygiène et de salubrité de base est assuré dans tous nos campus. C’est la raison pour laquelle, vous êtes fréquemment invités à vous laver les mains, les avant-bras et les coudes avec de l’eau et du savon ou une solution hydroalcoolique approuvée par Santé Canada.

Il va de soi que nous appliquons également rigoureusement toutes les mesures d’hygiène et de désinfection en ce qui concerne :

  • Nos locaux de classe;
  • Nos salles de toilette;
  • Nos équipements.

Dans la mesure du possible, nous tentons aussi de respecter le 2 mètres de distanciation. Pour ce faire, nous limitons l’utilisation des tables de massage de nos locaux, de manière à faire en sorte que vous pratiquiez à une distance raisonnable les uns des autres.

Cela étant dit, comme la massothérapie exige une certaine proximité, nous sommes conscients que nous ne pouvons pas respecter des mesures de distanciation en tout temps. Par conséquent, nous nous adaptons de manière à limiter les risques de transmission :

-Dans la mesure du possible, lors des cours pratiques en classe, vous êtes jumelé à une seule et même personne.
-Vos superviseurs-coach, vos collègues et vous-même portez des équipements de protection individuelle fournis par l’AMS. Par équipement de protection individuelle, nous entendons :
  • un masque de procédure;
  • une visière de protection.

En ce qui concerne vos stages en clinique-école, l’AMS s’est assuré de mettre sur pied un protocole sanitaire des plus sécuritaires en se fiant, une fois de plus, aux recommandations de l’INSPQ, de la CNESST et du CSMO des soins personnels.
Pour en savoir davantage, allez lire la section destinée aux clients de clinique-école de cette FAQ.

Bref, comme vous pouvez le constater, nous mettons tout en place pour assurer votre santé et votre sécurité! Vos superviseurs-coach ont même reçu une formation complète en hygiène et salubrité afin d’être bien outillés pour vous guider dans cette nouvelle réalité particulière que nous impose la pandémie de COVID-19.

 

Si vous avez des symptômes associés à la COVID-19 (fièvre, toux, écoulement nasal, perte d’odorat ou de goût, etc.), ne vous présentez pas à l’école et informez-en votre directeur de campus.

Merci de votre collaboration!

Comme vos cours pratiques en classe de même que vos stages en clinique-école ont été momentanément suspendus et reportés à plus tard, vos évaluations finales ont aussi été reportées.

Pour connaître les nouvelles dates butoirs des évaluations finales, rendez-vous sur votre plateforme Web, puis visitez la section « bienvenue! » du cours « Mot de bienvenue et procédures ». 

Oui! Lors de votre retour en classe, vous aurez encore l’opportunité de participer à des activités d’apprentissage enrichissantes bonifiant votre formation et vous permettant de mieux intégrer et de mieux consolider vos apprentissages théoriques et pratiques.

Lors de votre retour en classe, informez-vous auprès de votre superviseur-coach pour obtenir plus d’informations à ce sujet! 😊

ÉTUDIANTS – FORMATION CONTINUE

Conformément aux dernières directives gouvernementales, il nous est désormais possible d’accueillir des étudiants en classe.

Nous pourrons ainsi bientôt permettre aux étudiants inscrits ou désirant s’inscrire dans un cours de formation continue exigeant une portion pratique en classe de venir faire cette dernière dans nos campus.

Nous travaillons justement actuellement très fort sur plusieurs possibilités d’ajustements d’horaires. Le moment venu, nous vous communiquerons un nouvel horaire de formations continues.

Bien que les cours en classe de nos étudiants inscrits en programmes de formation professionnelle recommencent cet été, il faudra attendre à cet automne pour faire les heures en classe des cours de formation continue auxquels vous vous êtes inscrits.

Notre équipe travaille actuellement très fort pour vous concocter un horaire de formations continues pour cet automne. Dès que les dates de pratique en classe seront fixées, nous vous les communiquerons sans faute.

Oui, vous pouvez vous inscrire à tous nos cours de formation continue!

À la suite de votre inscription, nous ouvrirons votre plateforme Web.

  • Si vous êtes inscrit à un cours entièrement en ligne, il vous sera possible de le compléter en entier.
  • Si vous êtes inscrit à un cours en partie en ligne et en partie en classe, il vous sera possible de compléter la portion théorique et pratique en ligne de votre formation continue cet été. Cet automne, il ne vous restera plus qu’à compléter votre portion pratique en classe selon l’horaire qui vous sera communiqué.

Nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de l’ensemble de notre communauté. Par conséquent, nous avons mis en place TOUTES les mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’INSPQ, la CNESST et le CSMO des soins personnels.

Aucun élève, superviseur-coach ou client de clinique-école ne sera autorisé à entrer dans nos campus s’il présente des symptômes de COVID-19 (fièvre, toux, écoulement nasal, perte d’odorat ou de goût, etc.), s’il a été en contact avec quelqu’un en souffrant ou s’il a effectué un voyage à l’étranger dans les 14 derniers jours.

Aussi, le respect de l’étiquette respiratoire et des règles d’hygiène et de salubrité de base sera assuré dans tous nos campus. D’ailleurs, à cet effet, vous serez fréquemment invités à vous laver les mains, les avant-bras et les coudes avec de l’eau et du savon ou une solution hydroalcoolique approuvée par Santé Canada.

Il va de soi que nous appliquerons également rigoureusement toutes les mesures d’hygiène et de désinfection en ce qui concerne :

  • Nos locaux de classe;
  • Nos salles de toilette;
  • Nos équipements.

Évidemment, dans la mesure du possible, nous tenterons aussi de respecter le 2 mètres de distanciation. Pour ce faire, nous limiterons l’utilisation des tables de massage de nos locaux, de manière à faire en sorte que vous pratiquiez à une distance raisonnable les uns des autres.

Cela étant dit, comme la massothérapie exige une certaine proximité, nous sommes conscients que nous ne pourrons pas respecter des mesures de distanciation en tout temps. Dès lors, nous nous adapterons de manière à limiter les risques de transmission :

  • Pendant la pratique en classe, vous serez jumelé au même collègue.
  • Le superviseur-coach et vous-même porterez des équipements de protection individuelle fournis par l’AMS en tout temps.

Bref, soyez rassuré. Lorsque viendra le temps de vous accueillir dans nos campus, c’est un environnement de pratique sécuritaire que nous vous offrirons!

SERVICE À LA CLIENTÈLE
INFORMATION AUX FUTURS ÉTUDIANTS – RENCONTRES AVEC UN CONSEILLER – VISITES AU CAMPUS – BOUTIQUE CLINIQUE LAFONTAINE

La majorité de notre personnel administratif est en télétravail et reste disponible pour répondre à vos questions.

Pour toute communication avec les membres de notre équipe administrative ou pour toute demande d’information, nous vous invitons à privilégier le contact par courriel ou par téléphone. C’est avec plaisir qu’ils vous répondront.

Oui, il est bel et bien possible de vous inscrire dès maintenant à nos sessions d’automne 2020 ou d’hiver 2021!

Notez que vous pouvez commencer dès maintenant votre théorie en ligne, via notre plateforme Web conviviale et interactive, vous donnant ainsi une longueur d’avance pour votre rentrée en classe à l’automne.

Notre personnel administratif et nos conseillers sont en poste. Contactez-les en téléphonant au 1 800-475-1964, ils se feront un réel plaisir de vous répondre et vous guider dans votre projet de carrière. Comme ils sont actuellement en télétravail, le tout se fera tout simplement probablement par téléphone, par courriel ou en visioconférence.

Oui, cela est possible!

Les directeurs de campus et du service étudiant se feront un plaisir de répondre à l’ensemble de vos questions et de vous conseiller dans vos démarches pour réaliser votre rêve de devenir massothérapeute professionnel.

Téléphonez-nous dès maintenant au 1 800-475-1964!

Malgré la situation actuelle, il est toujours possible pour les étudiants internationaux de s’inscrire dans nos programmes de formation professionnelle en massothérapie puisqu’une bonne partie de nos formations se fait entièrement en ligne.

Nous vous recommandons donc de nous contacter au 1 800 475-1964 afin que nous puissions vous mettre en contact avec un de nos directeurs de campus et du service étudiant pour discuter de votre projet d’étude.

Oui, il est possible d’acheter des produits dans les boutiques Clinique Lafontaine de nos campus.

Pour y magasiner, vous devez :

  • Prendre rendez-vous en téléphonant au 1 800 329-1304 (Sans rendez-vous, l’accès à la boutique ne sera pas possible.);
  • Porter un masque (Vous devrez apporter le vôtre.).

Même si des mesures d’hygiène et de distanciation sont mises en place, ne vous inquiétez pas, elles ne vous empêcheront nullement de vous procurer vos produits chouchous!

Cela étant dit, compte tenu de la situation, nous vous suggérons tout de même fortement de faire vos achats sur le site web de Clinique Lafontaine au https://www.cliniquelafontaine.com/ ou de leur téléphoner au 1 800-329-1304 pour bénéficier de leurs conseils d’experts.

Ils se feront une joie de vous servir à distance!

Pour le moment, il n’est pas possible d’acheter des certificats-cadeaux sur place dans nos campus puisque nous tenons à y limiter le plus possible les va-et-vient de manière à respecter les normes sanitaires recommandées par les différentes instances gouvernementales.

Toutefois, il est possible de vous en procurer de 2 autres façons :

  • En ligne, en format imprimable
  • Par la poste

Pour plus d’informations à ce sujet, visitez cette page de notre site web : https://www.academiedemassage.com/clinique-ecole/certificat-cadeau/

Oui! Comme la situation actuelle est hors de votre contrôle, nous comprenons que vous n’ayez pas pu utiliser votre certificat-cadeau dans la période allouée.

Celui-ci sera donc encore valide pour une période allant jusqu’à 6 mois après la date de péremption du certificat-cadeau.

Pour réserver votre prochain soin en clinique-école, cliquez ici.

CLIENTS DE CLINIQUE-ÉCOLE

Nos étudiants de retour en campus sont maintenant prêts à vous offrir de soins variés en massothérapie dans le cadre de leurs stages en clinique-école. N’attendez plus et réservez votre massage dès maintenant!

nous pourrons également rouvrir nos cliniques-écoles à compter du mois de juillet en suivant un protocole sanitaire élaboré selon les normes de l’INSPQ, de la CNESST et du CSMO des soins personnels.

 

Oui, la prise de rendez-vous est de nouveau disponible! 😊

Pour connaître les dates auxquelles nos étudiants seront en clinique-école et pour réserver votre soin, cliquez ici.

Cela étant dit, dans tous les cas, si vous faites partie des catégories suivantes, nous vous proposerons de remettre à plus tard votre prise de rendez-vous :

-Personnes présentant des symptômes associés à la COVID-19 (toux, fièvre, écoulement nasal, maux de gorge ou de tête, perte d’odorat et de goût, etc.);

-Personnes ayant été en contact avec des gens atteints de la COVID-19 alors qu’elles ne portaient pas d’équipement de protection individuelle;

-Personnes ayant voyagé dans les 14 derniers jours;

Non, nous ne pourrons malheureusement pas vous rappeler si vous aviez un rendez-vous en clinique-école aux mois de mars, d’avril et/ou de mai.

Nous nous invitons donc à reprendre rendez-vous dès maintenant. Pour ce faire, vous pouvez:

Nous serons très heureux de vous recevoir en clinique-école!

Nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de l’ensemble de notre communauté. En ce sens, nous avons élaboré un protocole sanitaire conforme aux mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’INSPQ, la CNESST et le CSMO des soins personnels.

Aucun élève, superviseur-coach ou client de clinique-école ne sera autorisé à entrer dans nos campus s’il présente des symptômes de COVID-19, s’il a été en contact avec quelqu’un en souffrant ou s’il effectué un voyage à l’étranger dans les 14 derniers jours.

Cela étant dit, par souci de prévention, vous devrez tout de même vous laver les mains avec de l’eau et du savon ou vous les désinfecter avec la solution hydroalcoolique mise à votre disposition dès votre entrée dans le campus.

Puis, tout comme l’étudiant qui vous massera, vous devrez porter un masque (de procédure ou artisanal) que vous apporterez. L’étudiant, pour sa part, portera également une visière de protection qui sera désinfectée entre chaque client.

Aussi, dans le but de respecter le mieux possible les principes de distanciation, nous mettrons tout en œuvre pour que vous croisiez le moins de gens possible lors de votre rendez-vous en clinique-école. Par exemple, à votre arrivée au campus, vous ne patienterez pas dans la salle d’attente avec les autres clients. L’étudiant qui vous massera vous invitera plutôt à le suivre à sa cabine de soins. En ce sens, comprenez qu’il serait préférable de ne pas arriver trop en avance à votre rendez-vous (5 minutes en avance maximum).

Finalement, des mesures de désinfection très strictes seront mises en place entre chaque client de manière à s’assurer que tout ce qui a été en contact avec un client soit désinfecté avant que le prochain ne se présente. Nous avons d’ailleurs espacé davantage les rendez-vous pour laisser le temps à nos étudiants de bien appliquer ces mesures.

Bref, soyez assuré que vous recevrez un soin de massothérapie dans un environnement des plus sécuritaires!

Oui.

Comme la mise en place et l’application rigoureuses des mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par les différentes instances gouvernementales dans les cliniques-écoles de tous nos campus engendrent des frais non-négligeables, la tarification des soins offerts en clinique-école sera revue à la hausse à compter du 1er octobre 2020:

Le rendez-vous de 60 minutes passera de 30$ à 35$.
Le rendez-vous de 120 minutes passera de 60$ à 70$.

Autrement dit, si vous vous faites masser d’ici le 1er octobre 2020, votre soin vous coûtera 30$ ou 60$ (tout dépendamment de sa durée). Passé cette date, votre soin vous en coûtera 35$ ou 70$.

Notez toutefois que nous accepterons tous les certificats-cadeaux pour un soin en clinique-école (d’une valeur de 30$) qui auront été achetés avant le 1er octobre.

Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter la section clinique-école de notre site web.
https://www.academiedemassage.com/clinique-ecole/prendre-rendez-vous/

Oui, le paiement en argent comptant est autorisé.

Toutefois, compte tenu de la situation actuelle, nous privilégions les modes de paiement sans contact (carte de débit et carte de crédit).

Vous pouvez procéder à l’annulation de votre rendez-vous du confort de votre foyer!

Si vous aviez réservé votre soin directement sur notre site web, vous pouvez l’annuler en ligne par vous-même.

Sinon, vous pouvez nous téléphoner au 1 800 475-1964 ou nous contacter par LiveChat pour que nous procédions à l’annulation de votre rendez-vous.