COVID-19 : Informations et foire aux questions
COVID-19
L’ENSEMBLE DE NOS ACTIVITÉS SONT MAINTENUES
Mise à jour 9 février 2021 | 11h45
À l’heure actuelle, étant donné que la massothérapie est considérée par le gouvernement provincial comme un service de soins de santé essentiel à la population et étant donné que les services éducatifs sont maintenus, nous sommes autorisés à poursuivre l’ensemble de nos activités, moyennant la mise en place rigoureuse des mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’Institut national de la santé publique du Québec (INSPQ).
Cela étant dit, nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de tous nos étudiants, des membres de notre personnel et de nos clients de clinique-école. Par conséquent, nous vous assurons que nous agissons de façon responsable et préventive, comme souhaité par les différentes instances gouvernementales dont nous suivons les directives depuis le début de cette pandémie mondiale de COVID-19.
Notez également que nous restons tributaires des directives gouvernementales. L’information que nous vous partageons sur cette page peut donc être sujette à changement.
Merci de votre précieuse collaboration!
ÉTUDIANTS – PROGRAMMES DE FORMATION PROFESSIONNELLE
Nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de l’ensemble de notre communauté. Par conséquent, nous avons mis en place TOUTES les mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’INSPQ, par la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail (CNESST) et par le Comité sectoriel de la main d’œuvre des soins personnels.
Aucun élève, superviseur-coach ou client de clinique-école n’est autorisé à entrer dans nos campus s’il :
- présente des symptômes de la COVID-19 (fièvre, toux, écoulement nasal, perte d’odorat ou de goût, etc.);
- a été en contact avec quelqu’un en souffrant;
- a effectué un voyage à l’étranger dans les 14 derniers jours.
À cet effet, un questionnaire santé est rempli quotidiennement par tous ceux qui entrent dans nos campus et leur température est également prise sur une base quotidienne.
Le respect de l’étiquette respiratoire et des règles d’hygiène et de salubrité de base est assuré dans tous nos campus. C’est la raison pour laquelle, vous êtes fréquemment invités à vous laver les mains, les avant-bras et les coudes avec de l’eau et du savon ou une solution hydroalcoolique approuvée par Santé Canada.
Il va de soi que nous appliquons également rigoureusement toutes les mesures d’hygiène et de désinfection en ce qui concerne :
- Nos locaux de classe;
- Nos salles de toilette;
- Nos équipements.
Dans la mesure du possible, nous tentons de respecter le 2 mètres de distanciation. Pour ce faire, nous avons notamment limité l’utilisation des tables de massage de nos locaux (de manière à faire en sorte que vous pratiquiez à une distance raisonnable les uns des autres).
Cela étant dit, comme la massothérapie exige une certaine proximité, nous ne pouvons pas respecter des mesures de distanciation en tout temps. Par conséquent, nous nous adaptons de manière à limiter les risques de transmission :
- Dans la mesure du possible, lors des cours pratiques en classe, vous êtes jumelé à une seule et même personne.
- Vos superviseurs-coach, vos collègues et vous-même portez des équipements de protection individuelle :
-un masque de procédure;
-une visière de protection.
En ce qui concerne vos stages en clinique-école, l’AMS s’est assuré de mettre sur pied un protocole sanitaire des plus sécuritaires en se fiant, une fois de plus, aux recommandations de l’INSPQ, de la CNESST et du CSMO des soins personnels.
Pour en savoir davantage, allez lire la section de cette FAQ destinée aux clients de clinique-école.
Bref, comme vous pouvez le constater, nous mettons tout en place pour assurer votre santé et votre sécurité! Vos superviseurs-coach ont même reçu une formation complète en hygiène et salubrité afin d’être bien outillés pour vous guider dans cette réalité particulière que nous impose la pandémie de COVID-19.
Si vous présentez des symptômes associés à la COVID-19 (fièvre, toux, écoulement nasal, perte d’odorat ou de goût, etc.), ne vous présentez pas à l’école et informez-en votre directeur(trice) de campus et du service étudiant.
En cas de doute quant à vos symptômes, nous vous invitons à contacter la ligne coronavirus au 1-877-644-4545.
Merci de votre collaboration!
À l’Académie de massage scientifique, nous appliquons rigoureusement les mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’Institut national de la santé publique du Québec (INSPQ) et le port des équipements de protection individuelle (ÉPI) est OBLIGATOIRE en tout temps dans l’ensemble de nos campus. Ainsi, le risque de transmission de la COVID-19 dans notre milieu scolaire est extrêmement faible.
Cela étant dit, advenant le cas où une personne infectée par la COVID-19 était en contact avec un de nos groupes-classes, soyez assuré que nous vous en informerons. Le cas échéant, nous suivrons les indications de l’INSPQ qui nous dictera les acteurs à informer et les directives précises à suivre.
ÉTUDIANTS – FORMATION CONTINUE
Oui! À l’heure actuelle, il est possible de vous inscrire à n’importe lequel de nos cours de formation continue. Autrement dit, que le cours vous intéressant soit 100% en ligne ou qu’il comporte une portion en ligne et une autre en classe, c’est possible de vous y inscrire.
À cet effet, nous vous invitons à consulter dès maintenant la page de notre site web dédiée aux cours de formation continue pour voir ceux que nous offrons cet hiver et ce printemps!
Nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de l’ensemble de notre communauté. Par conséquent, nous avons mis en place TOUTES les mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’INSPQ, la CNESST et le CSMO des soins personnels.
Aucun élève, superviseur-coach ou client de clinique-école n’est autorisé à entrer dans nos campus s’il :
- présente des symptômes de la COVID-19 (fièvre, toux, écoulement nasal, perte d’odorat ou de goût, etc.);
- a été en contact avec quelqu’un en souffrant;
- a effectué un voyage à l’étranger dans les 14 derniers jours.
À cet effet, un questionnaire santé est rempli par tous ceux qui entrent dans nos campus et leur température est également prise.
Le respect de l’étiquette respiratoire et des règles d’hygiène et de salubrité de base est assuré dans tous nos campus. C’est la raison pour laquelle vous serez fréquemment invités à vous laver les mains, les avant-bras et les coudes avec de l’eau et du savon ou une solution hydroalcoolique approuvée par Santé Canada.
Il va de soi que nous appliquons rigoureusement toutes les mesures d’hygiène et de désinfection en ce qui concerne :
- Nos locaux de classe;
- Nos salles de toilette;
- Nos équipements.
Évidemment, dans la mesure du possible, nous tentons de respecter le 2 mètres de distanciation physique recommandé. Pour ce faire, nous limitons notamment l’utilisation des tables de massage de nos locaux, de manière à faire en sorte que vous pratiquiez à une distance raisonnable les uns des autres.
Cela étant dit, comme la massothérapie exige une certaine proximité, nous ne pouvons pas respecter des mesures de distanciation en tout temps. Dès lors, nous nous adaptons de manière à limiter les risques de transmission :
- Pendant la pratique en classe, vous serez jumelé au même collègue.
- Le superviseur-coach et vous-même porterez des équipements de protection individuelle (masque de procédure et visière de protection).
Bref, soyez rassuré. Lorsque viendra le temps de vous accueillir dans nos campus, c’est un environnement de pratique sécuritaire que nous vous offrirons!
Si vous présentez des symptômes associés à la COVID-19 (fièvre, toux, écoulement nasal, perte d’odorat ou de goût, etc.), ne vous présentez pas à l’école pour la portion pratique de votre formation continue (s’il y a lieu) et informez-nous de votre condition nous téléphonant au 1-800-475-1964.
En cas de doutes, nous vous invitons à contacter la ligne coronavirus au 1-877-644-4545.
Merci de votre collaboration!
À l’Académie de massage scientifique, nous appliquons rigoureusement les mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’Institut national de la santé publique du Québec (INSPQ) et le port des équipements de protection individuelle (ÉPI) est OBLIGATOIRE en tout temps dans l’ensemble de nos campus. Ainsi, le risque de transmission de la COVID-19 dans notre milieu scolaire est extrêmement faible.
Cela étant dit, advenant le cas où une personne infectée par la COVID-19 était en contact avec un de nos groupes-classes, soyez assuré que nous vous en informerons. Le cas échéant, nous suivrons les indications de l’INSPQ qui nous dictera les acteurs à informer et les directives précises à suivre.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
INFORMATION AUX FUTURS ÉTUDIANTS – RENCONTRES AVEC UN CONSEILLER – VISITES AU CAMPUS – BOUTIQUE CLINIQUE LAFONTAINE
Oui! À l’heure actuelle, notre session pratique estivale 2021 n’est pas en péril et a toujours lieu. Il est donc bel et bien possible de vous y inscrire!
En vous inscrivant dès maintenant, vous avez l’opportunité de commencer la portion théorique en ligne de votre formation sur notre plateforme web conviviale et interactive, vous donnant ainsi une longueur d’avance en prévision de votre rentrée en classe cet été.
Compte tenu de la situation actuelle, la majorité de notre personnel administratif est en télétravail. Toutefois, nos conseillers restent disponibles pour répondre à vos questions et pour vous guider dans votre projet d’étude/carrière en massothérapie.
N’attendez plus, contactez-les en nous téléphonant au 1 800-475-1964 et inscrivez-vous dès aujourd’hui! ?
Oui, cela est possible! Les directeurs(trices) de campus et du service étudiant se feront un plaisir de répondre à l’ensemble de vos questions et de vous conseiller dans vos démarches pour réaliser votre rêve de devenir un(e) massothérapeute professionnel(le).
Notez cependant que cette rencontre se fera par téléphone ou par visioconférence puisque la majorité de notre personnel administratif est présentement en télétravail, comme souhaité par les différentes instances gouvernementales.
Téléphonez-nous dès maintenant au 1 800-475-1964 ou prenez rendez-vous en ligne juste ici!
Compte tenu de la situation actuelle, il est plus complexe pour nous de recevoir des étudiant(e)s internationaux dans nos programmes de formation professionnelle en massothérapie.
Pour plus d’informations, nous vous recommandons de nous contacter au 1-800 475-1964 afin que nous puissions vous mettre en contact avec un de nos directeurs de campus et du service étudiant pour discuter de votre projet d’étude et de la façon dont il pourrait se réaliser.
Oui, cela est possible! Compte tenu des dernières directives ministérielles, l’achat de produits de chez Clinique Lafontaine est de nouveau disponible sur place depuis le 8 février 2021.
Siège social
Il est possible de faire vos achats directement au siège social de Clinique Lafontaine situé au : 1365 rue Janelle à Drummondville. Le siège social est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
Boutiques (procures des campus)
Si vous êtes un étudiant hors campus ou une personne de l’extérieur et que vous souhaitez faire vos achats à la boutique (procure) Clinique Lafontaine de l’un de nos campus, avant de vous déplacer, nous vous invitons à prendre rendez-vous en téléphonant au 1-800-329-1304. Sans rendez-vous, l’accès à la boutique ne sera pas possible.
Si vous êtes un étudiant effectuant actuellement ses cours/stages dans l’un de nos campus, il est possible pour vous de faire vos achats à la boutique (procure) lors de vos journées en présentiel au campus.
En ligne
Malgré la réouverture du siège social de Clinique Lafontaine et de ses boutiques (procures), il est encore et toujours possible d’effectuer vos achats sans contact directement sur le site Web de Clinique Lafontaine ou en leur téléphonant au 1-800-329-1394 afin de bénéficier de leurs conseils d’experts.
Clinique Lafontaine se fera une joie de vous servir!
Pour le moment, il n’est pas possible de vous procurer un chèque-cadeau sur place dans nos campus puisque nous tenons à y limiter le plus possible les va-et-vient, de manière à respecter les normes sanitaires recommandées par les différentes instances gouvernementales.
Toutefois, il vous est possible de vous en procurer de 2 autres façons en tout temps :
- En ligne, en format imprimable
- Par la poste
Pour plus d’informations à ce sujet, visitez cette page de notre site web: https://www.academiedemassage.com/clinique-ecole/certificat-cadeau/
CLIENTS DE CLINIQUE-ÉCOLE
Comme la massothérapie est considérée par le gouvernement provincial comme un soin de santé essentiel, nos cliniques-écoles sont ouvertes et quelques places sont encore disponibles!
Prenez rendez-vous dès maintenant pour encourager la relève en massothérapie tout en prenant soin de vous. Nos étudiants ont bien hâte de vous recevoir en clinique-école!
Oui! Il est actuellement possible de prendre rendez-vous pour un soin en clinique-école dans chacun de nos campus.
Cela étant dit, dans tous les cas, si vous faites partie des catégories suivantes, nous vous demandons de remettre à plus tard votre prise de rendez-vous :
- Personnes présentant des symptômes associés à la COVID-19 (toux, fièvre, écoulement nasal, maux de gorge ou de tête, perte d’odorat et de goût, etc.);
- Personnes ayant été en contact avec des gens atteints de la COVID-19 alors qu’elles ne portaient pas d’équipement de protection individuelle;
- Personnes ayant voyagé dans les 14 derniers jours.
Pour connaître les dates auxquelles nos étudiants seront en clinique-école et pour réserver votre soin, cliquez ici.
Nos priorités restent et resteront toujours la santé et la sécurité de l’ensemble de notre communauté. En ce sens, nous avons élaboré un protocole sanitaire conforme aux mesures d’hygiène et de distanciation recommandées par l’INSPQ, la CNESST et le CSMO des soins personnels.
Aucun élève, superviseur-coach ou client de clinique-école n’est autorisé à entrer dans nos campus s’il :
- présente des symptômes de COVID-19
- a été en contact avec quelqu’un en souffrant
- a effectué un voyage à l’étranger dans les 14 derniers jours.
À cet effet, lorsque vous rentrerez dans notre campus, vous devrez :
- répondre à un questionnaire santé;
- faire prendre votre température.
Vous devrez également vous laver les mains avec de l’eau et du savon ou vous les désinfecter avec la solution hydroalcoolique mise à votre disposition.
Tout comme l’étudiant qui vous massera, vous devrez porter un masque (de procédure ou artisanal) que vous apporterez. L’étudiant, pour sa part, portera également une visière de protection désinfectée entre chaque client.
Dans le but de respecter le mieux possible les principes de distanciation, nous mettrons tout en œuvre pour que vous croisiez le moins de gens possible lors de votre rendez-vous en clinique-école. Par exemple, à votre arrivée au campus, vous ne patienterez pas longtemps dans la salle d’attente avec les autres clients. L’étudiant qui vous massera vous invitera plutôt à le suivre à sa cabine de soins. En ce sens, comprenez qu’il serait préférable de ne pas arriver trop en avance à votre rendez-vous (5 minutes en avance maximum).
Des mesures de désinfection très strictes sont mises en place entre chaque client de manière à s’assurer que tout ce qui a été en contact avec un client soit désinfecté avant que le prochain ne se présente. Nous avons d’ailleurs espacé les rendez-vous pour laisser le temps à nos étudiants de bien appliquer ces mesures.
Bref, soyez assuré que vous recevrez un soin de massothérapie dans un environnement des plus sécuritaires!
Oui, le paiement en argent comptant est autorisé.
Toutefois, compte tenu de la situation actuelle, nous privilégions les modes de paiement sans contact (carte de débit et carte de crédit).
Oui! C’est même ce que nous vous prions de faire pour éviter de propager davantage la COVID-19.
Vous pouvez procéder à l’annulation de votre rendez-vous du confort de votre foyer!
- Si vous avez réservé votre soin directement sur notre site web, vous pouvez l’annuler en ligne par vous-même.
- Sinon, vous pouvez nous téléphoner au 1 800 475-1964 ou nous contacter par LiveChat ou Messenger pour que nous procédions à l’annulation de votre rendez-vous.
Merci pour votre collaboration